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運費險怎么設置?設置的方法有哪些?

發布時間:2018年07月16日信息來源:泰安市豪其物流有限公司點擊:

  現在很多年輕人都是在網上購物,而購物的同時,也會發生退款退貨的小狀況,運費險無疑是網購的保障,有了運費險,大家再網購的時候就能更加放心,在挑選貨物的時候,在也不用擔心實物質量不行的問題。而運費險怎么設置呢?設置的方法有哪些呢?

運費險怎么設置?設置的方法有哪些?

運費險怎么設置

賣家版設置

  可以通過操作退出運費險,“我的淘寶”—“我是賣家”—“消費者保障服務”—“退貨無憂”。

買家版設置

  買家版不需要賣家設置或操作,針對7天無理由退換貨的商品,會自動出現在支付頁面由買家自愿選擇。當然如果賣家已經投了運費險,買家就不用選擇了。很多買家對退運保險并不熟悉,賣家投了運費險可省去一些買家嫌麻煩的心理,而且不用自己出保費會覺得賺到實惠了。

運費險的設置方法

賣家運費險設置的方法:

  “退貨運費險”只針對加入消費者保障服務并交保證金的商家店鋪內的商品(虛擬、旅游商品、機票、**除外)開通。可通過“消費者保障服務申請入口”進行申請加入。

  1.若保險公司評估您的風險率大于等于30%時,則您無法加入運費險。建議您改善經營狀況后再申請加入。

  2.保險公司評估您存在其它潛在風險的,則您也無法申請加入運費險哦。此類情況建議您聯系保險公司。

買家運費險設置的方法:

  1.運費險是用來保障買家因退換貨而產生的自付運費的問題。運費可以再訂單處自行勾選,或者由賣家贈送。

  2.在購買或者被贈送運費險后,可以看到自己的保險金額。

  3.如發生退換貨行為之后,首先是聯系賣家,進行退換貨事宜的商量,經由賣家同意退貨/退款之后,在后臺選擇退貨退款一項,等待賣家進行確認。

  4.賣家確認之后,這時您就可以填寫退換原因,以及快遞單號。如果賣家不同意買家退換貨,可以要求淘寶客服介入。

  5.信息填寫正確后,提交這時界面調回。

  6.當買家把寶貝寄回之后,如果賣家不進行確認退貨/退款,這時會有一個時間限制,如果賣家在限制時間內不進行退款,淘寶會自動把錢打到買家支付寶,您可以在支付寶收支明細中查到。



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